Sin charlatanería: 🫣 mejora la comunicación en tu equipo.
Vivimos en la era de la post-verdad, rodeados de fake news en medios, redes sociales, discursos políticos y tristemente también en nuestros entornos cercanos, pero debemos seguir buscando la verdad en medio de todo ese ruido, solo así tomaremos mejores decisiones.
Comienza por pensar que no se trata de distinguir entre verdad y mentira sino entre mentira y charlatanería; al español no hay una mejor palabra que exprese lo que al inglés la palabra bullshit significa, decir patrañas, sandeces o tonterías no alcanza, sí hay una o dos groserías que se le acercan pero por ahora llámale charlatanería al hecho de hablar de cosas sin sentido especialmente cuando se quiere manipular a los demás, algo muy dañino en nuestras vidas y organizaciones.
Harry Frankfurt, filósofo y profesor emérito de Princeton, en su ensayo On bullshit (2009, p.10), decía que la mentira y la charlatanería son dos modos deliberados de tergiversación de los hechos que sirven para engañar a los demás, pero la diferencia entre uno y otro estriba en que el segundo no necesita ser falso.
Para Frankfurt (2009, p.52), si alguien quiere inventar una mentira debe diseñar su falsedad bajo la guía de la verdad a la que se opone, no así con la charlatanería, ahí tiene más libertad, podrá decir lo que quiera sin limitarse a la realidad; según él, alguien que dice la verdad y alguien que miente juegan en bandos opuestos de un mismo juego, cada uno respondiendo a los hechos a su manera, uno guiado por la autoridad de la verdad y el otro desafiándola, sin embargo, el charlatán ignora esa autoridad y dice lo que quiere, no le importa describir la realidad, solo toma y manipula lo que tiene para adaptarlo a sus fines, por ello, como bien dice Frankfurt, las charlatanerías son un mayor enemigo de la verdad que las mentiras.
Hay charlatanes que por querer impresionar o salir de un aprieto usan un lenguaje complejo intentando ofuscarnos para ocultar que no saben sobre lo que hablan, otros van por aliados que piensan como ellos y bajo el pobre argumento de que una mayoría no puede estar equivocada, intentan que no se les cuestione o que no se les pida cuentas, mantén a tu mente y a tu equipo lejos de esas dinámicas destructivas, pero si no tienes de otra más que enfrentarlas, comienza pensando que quizá quien tienes enfrente aventando bullshit quizá solo no terminó su tarea, tal vez solo está nervioso o simplemente quiere decir algo solo para no desencajar, en tal caso discrepa respetuosamente o pide que vaya al punto.
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Por supuesto, no seas tú quien diga charlatanerías, fundamenta siempre tus opiniones, busca una conexión significativa entre ellas y una mejor aprehensión de la realidad alrededor. Haz todo lo posible por llegar a la verdad de las cosas y no te quedes en juicios vacíos, piensa con Maestría.
Fe y oficio.
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